杭州西湖远近客栈

酒店地址:西湖区玉皇山路阔石板179号(海勤疗养院斜对面)
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    位置很好找,下了公交车,跟着导航走几分钟就到了。周围的环境也很好。房间布置得很精致,...
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    很棒的客栈,服务又好,环境很安逸,以后还会来的。
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    服务和设施很好,离雷峰塔很近。 主要是这个房型太小了,400块有点贵。
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    干净,卫生,整洁,环境幽雅,房间温馨个性化设计,隔音好,服务态度超级好。离雷峰塔很近...
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    不错的民宿,不枉我在网上选了好久。
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
杭州西湖风景名胜区远近客栈位于西湖区玉皇山路阔石板179号。(海勤疗养院对面,杭州师范大学音乐学院对面) 公交站:阔石板/长桥 - 距离杭州汽车南站约5公里,公交长桥站乘坐808路直达,打车10分钟/约18元 - 距离杭州汽车北站约20公里,公交阔石板乘坐12路至湖墅路沈塘桥站换乘348、333至汽车北站、打车约 50元 - 距离杭州汽车西站约10公司,公交阔石板站乘坐12、42路至清波门站换乘102路至汽车西站、打车约35 元 - 距离杭州城站火车站约5公里,公交长桥站乘坐Y2路直达,打车10分钟/约18元; - 距离杭州火车东站约10公里,地铁1号线到定安路下车,接着打车11元/直接从东站打车 约35元 - 距离九堡客运中心站约22公里,打车约11元至定安路地铁站乘坐1号线,直接打车约70元 - 距离萧山国际机场约30公里,公交长桥站乘Y3/52到黄龙集散中心坐机场大巴,公交阔石板站乘Y9到黄龙。阔石板站乘12路到武林小广场坐机场大巴,打车40分钟/约110元; 【周边景点】 - 距离西湖步行仅3分钟; - 距离吴山广场,河坊街,高银街,南宋御街约2-3公里不等,打车11元; - 距离断桥约5公里,乘坐出租车约15分钟/约20元; - 距离雷峰塔约1公里,步行5分钟; - 距离灵隐寺风景区约7公里,乘坐出租车约25分钟/约25元; - 距离西溪国家湿地公园约13公里,乘坐出租车约35分钟/约40元; 【公交指南】 阔石板站:12、42、Y9、西湖南线景区假日线 长桥站:4、31、51、52、334、808、Y2、Y3、Y6、西湖南线景区假日线